Подписка на новости
Ваш адрес электронной почты:
ОПРОС
  1. Какие каналы получения информации о деятельности инспекций труда Вы выбираете?
Печать

В 2012 году в Федеральную службу по труду и занятости поступило 10 736 обращений граждан




16.01.2013

 В течение последних трех лет отмечается стабильно высокий уровень количества обращений. Так, в 2011 году поступило 10764 обращения граждан, а в 2010 году, соответственно, 11053 обращения. 

В 2012 году в Федеральную службу по труду и занятости всего поступило 59769 единиц корреспонденции, в том числе:

  • 49033 (82 %) запросов и информаций организаций;
  • 10736 (18 %) обращений граждан.

В течение последних трех лет отмечается стабильно высокий уровень количества обращений граждан. Так, в 2011 году поступило 10764 обращения граждан, а в 2010 году, соответственно, 11053 обращения. Обращения граждан рассматривались согласно правовым нормам Закона № 59-ФЗ в соответствии с порядком, установленным Административным регламентом Роструда, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 ноября 2011 года № 1420н.

Распределение количества обращений по темам поставленных гражданами вопросов:

  • нарушения трудового законодательства - 9705
  • применение трудового законодательства - (консультации) 1692
  • вопросы занятости населения - 1521
  • прочие вопросы - 946
  • вопросы, не входящие в компетенцию Роструда - 112

Следует отметить, что в своих обращениях граждане нередко касались не только одной конкретной темы, но ставили вопросы сразу по нескольким направлениям, входящим в компетенцию Роструда.

Письма граждан в Роструд поступали практически из всех субъектов Российской Федерации и, соответственно, из всех федеральных округов, а также от граждан, проживающих в ближнем и дальнем зарубежье.

Наибольшее количество обращений граждан поступило из Центрального и Приволжского федеральных округов (соответственно 3809 и 1290 писем). Меньше всего писем поступило из Дальневосточного и Северо-Кавказского федеральных округов (соответственно 343 и 258 писем). Наибольшее количество писем в расчете на 100000 жителей приходится также на Центральный федеральный округ (9,9 ед.), что говорит о достаточно высоком уровне напряженности в вопросах, связанных с применением трудового законодательства и законодательства о занятости населения. В остальных федеральных округах количество писем достаточно стабильно и колеблется в пределах 2,7 – 6,8 писем на 100000 жителей, что несколько меньше, чем средний показатель по России.

В разрезе субъектов Российской Федерации наибольшее количество обращений поступило из Москвы (1785), Московской области – (999) и Санкт-Петербурга (344). 

Подробный обзор обращений и запросов граждан и организаций, поступивших в Федеральную службу по труду и занятости в 2012 году опубликован в разделе «Общественная приемная».




Возврат к списку